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Servicio técnico y mantenimiento

Servicio técnico informático: reparaciones y abonos de soporte

Cada equipo que entra tiene su orden, el cliente sigue el estado con un enlace y los abonos de soporte se facturan solos.

¿Te pasa esto?

  • Equipos en el taller sin estado claro
  • Clientes que llaman para preguntar si está listo
  • Repuestos usados que no se cobran
  • Abonos de soporte sin control de visitas

Un caso de uso

Un servicio técnico recibe notebooks en el local y atiende empresas con abono de soporte. Cada ingreso es una orden con el equipo y la falla; el cliente recibe el aviso al cerrarla con el resumen. Las empresas abonadas se facturan con recurrentes y piden visitas desde el portal.

Caso de ejemplo: describe cómo se usa el sistema, no a un cliente real.

Del problema al resultado

Aviso por correo o WhatsApp al cerrar y enlace de seguimiento.

Menos llamados y mejor atención.

Repuestos con stock cargados en la orden.

Todo lo usado se factura.

Abonos con facturas recurrentes y portal para pedir visitas.

Cobrás el abono y ves qué visitas consumió.

Funciones clave para servicio técnico informático

Órdenes con estado

Del ingreso al cierre, con etiquetas de colores.

Aviso y seguimiento

Email y WhatsApp al cliente, y enlace de seguimiento.

Repuestos con stock

Los repuestos usados quedan en la orden para facturar.

Abonos de soporte

Facturas recurrentes y portal para pedir visitas.

Plan sugerido

Plan Inicial

Comercio o profesional que vende, factura y controla stock.

  • + Servicio técnico: $ 39.900 /mes
  • + WhatsApp: $ 29.900 /mes

$ 114.700 por mes + IVA

La prueba de 15 días usa las funciones del plan Inicial y, al terminar, tu cuenta sigue en el plan Gratis.

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Integraciones que más se usan

Preguntas frecuentes

¿Sirve para trabajos en el taller y no solo en la calle?

Sí: la orden es la misma; la app del técnico es opcional.

¡Empezá hoy mismo!

Servicio técnico informático: reparaciones y abonos de soporte

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Sin tarjeta de crédito · Plan Gratis ($ 0) disponible · Importás tus clientes y artículos desde Excel