Tus clientes consultan su saldo, piden un link de pago o un técnico por WhatsApp. Adentro, le preguntás al sistema cuánto vendiste o quién te debe.
Adicional de $ 29.900 /mes + IVA, desde el plan Inicial (incluido en Pyme, Pro y Empresa)WhatsApp oficial, agente de atención con IA, facturas por foto y asistente interno.
Todo lo que ves acá funciona hoy en el sistema. Lo que todavía no está, lo decimos abajo con todas las letras.
Qué hace cada función, para quién es y qué ganás.
Conectás tu número con la API oficial de Meta (nada de conexiones por QR que pueden bloquearte). Bandeja con conversaciones, no leídos y estado de cada mensaje; el cliente se reconoce por su teléfono.
Con el botón «Conectar WhatsApp» elegís tu cuenta de WhatsApp Business y tu número en el diálogo oficial de Meta, sin copiar claves ni tokens a mano. Si tu empresa prefiere (o la conexión rápida no está habilitada), queda la carga manual con la guía paso a paso, y el sistema prueba las credenciales antes de guardarlas.
Desde una factura autorizada mandás el enlace al comprobante y, si tiene saldo, el link de pago.
Con un cliente reconocido consulta su cuenta y facturas impagas, manda links de pago, ve pedidos y servicios técnicos, abre órdenes y reserva turnos libres. Con números desconocidos no da datos. Deriva a una persona ante quejas o lo que no puede resolver.
Las personas autorizadas mandan la foto o el PDF de la factura del proveedor al número de la empresa; la IA la lee y el sistema la controla para que alguien la registre.
Un panel lateral (Ctrl/⌘ + J) para preguntar por ventas, cobranzas, deudores, la cuenta de un cliente, stock, artículos bajo el mínimo, saldos de cajas y bancos, vencimientos y pedidos pendientes, o cómo se hace algo. Responde con enlaces a las pantallas.
El asistente es un adicional del plan: se activa en la configuración, donde un administrador acepta cómo se tratan los datos que se envían al servicio de IA (Ley 25.326). Hasta entonces no responde. El cupo de mensajes por mes depende del plan.
El asistente es un usuario más: ve solo lo que permite el rol de quien pregunta y sus consultas no modifican datos. Lo que pide que se cree queda como propuesta privada, que vence a las 24 horas, y solo se crea cuando la persona con permiso la confirma en pantalla. Las conversaciones son de cada persona y se borran según la retención que elija la empresa.
Le pedís «armame un presupuesto para Pérez con 10 tornillos» y el asistente lo deja preparado con el cliente, la lista de precios y el IVA del sistema. Presupuesto, pedido, factura (en borrador, sin número ni CAE), recibo y recordatorio de deuda se confirman o se descartan desde una tarjeta; al confirmar, el sistema vuelve a validar y recalcular. Si el cliente es del exterior o el punto de venta es FCE, te lleva a la pantalla.
Cada persona vincula su celular con un código de 6 dígitos y le consulta al asistente por el WhatsApp de la empresa, con los mismos permisos, cupo y límites que en la web. Si pide algo que modifica datos, recibe el enlace para confirmarlo en pantalla: por WhatsApp no se confirma nada.
Herramientas que trabajan en equipo con esta área sin cargar los datos dos veces.
IA con Gemini (Google)Mensajería, correo e IAEl asistente del ERP, el agente de WhatsApp y la lectura de facturas por foto usan modelos de Gemini, de Google.Viene listo: se activa en Configuración → Asistente IA aceptando cómo se tratan los datos.Adicional de $ 29.900 /mes + IVA, desde el plan Inicial (incluido en Empresa)Hace falta la API oficial (Cloud API de Meta) con tu número. La guía de conexión paso a paso está dentro del sistema, en Ayuda y guías (no es pública); dice qué cargar y el sistema prueba las credenciales antes de guardarlas.
Depende del plan: un cupo de mensajes por mes que se ve en la configuración, con aviso al 80 %. Se suma como adicional desde el plan Inicial y viene incluido en Empresa.
Viene incluido en el plan Empresa y se suma como adicional desde el plan Inicial; el precio figura en Precios, en Adicionales. El cupo de mensajes por mes depende del plan (300 en Inicial a 1500 en Empresa, hoy marcados como provisorios). Para usarlo, un administrador tiene que aceptar en la configuración cómo se tratan los datos.
Con el botón flotante de cualquier pantalla o con Ctrl/⌘ + J. Responde con enlaces a las pantallas. Si le pedís algo que crea o cambia datos, lo deja como propuesta y lo confirmás vos.
Los importes y los enlaces los arma el sistema con tus datos, no el modelo: la IA solo redacta la respuesta alrededor de esos datos.
La carga manual (crear la app de Meta y sincronizar WhatsApp) lleva unos 60 minutos y se hace con las claves de tu empresa, por eso la guía con capturas está dentro del sistema y no es pública. Si tu cuenta tiene la conexión rápida, el botón «Conectar WhatsApp» alcanza. Ingresá a tu cuenta y buscá «Conectar WhatsApp Business» en Ayuda y guías.
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